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Je n'ai pas le choix e-billet lors de ma commande sur internet que faire ?

Je souhaite acheter un billet pour vendredi et je voudrais prendre le mode de retrait e-billet sur ma carte voyageur. Lors de ma commande sur le site internet j'ai seulement le choix entre borne libre service ou en gare. Le problème c'est que c'est une personne qui n'est pas sur place qui me paye le billet donc impossible de retirer mon billet à la borne ni dans une gare. Merci d'avance de votre aide.

Arthur
Arthur

Bonjour,
Malheureusement le e-billet n'est pas disponible pour toutes les correspondances TER.
Si le système informatique ne vous propose pas le e-billet, c'est qu'il n'est pas disponible sur cette ligne.
Vous pouvez cependant effectuer une première réservation e-billet pour votre trajet en TGV puis une seconde "classique" pour le TER.
Cordialement,

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Autres réponses

Arthur
Arthur

Bonsoir,
De quel type de trajet s'agit-il (TER, Intercité, TGV...) ?
Cordialement,

Tornes
Tornes

Bonjour,
Certes, mais cela va vous coûter plus cher.
Cordialement

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