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Lea
Lea

Tarifs agent de voyage

Bonjour,

Je vous ai écrit hier pour savoir qui est le contact pour les bons de réduction SNCF pour les agents de voyages :

Bonjour,
Je vous ai écrit il y a un mois pour savoir comment obtenir les bons de réduction pour agent de voyage. Vous m'avez répondu : auprès de mon employeur. Mon employeur ne sachant pas comment faire, je me renseigne pour lui. Vous m'avez dit d'appeler la SNAV. La SNAV m'a dit qu'elle ne gérait pas cela et qu'il fallait voir avec un commercial SNCF. Lorsque j'appelle la SNCF personne n'est capable de me donner le contact dont j'ai besoin.
Comment faire maintenant? C'est le parcours du combattant quand même!
Merci Léa

Ce à quoi vous avez répondu :

Bonjour,
L'Union Professionnelle des Agents de Voyage devrait pouvoir vous indiquer les démarches à effectuer auprès des transporteurs.

Voici la réponse de l'UPAV :

Madame,

Je ne peux malheureusement pas vous aider vu que vous êtes située en France .
Je m’étonne que la sncf ne puisse vous donner l’information.

Bàv

Jean-Michel Vlassembrouck
Secrétaire Général
UPAV
65 rue de Tervaete-1040 Bruxelles-Belgique

Pourriez vous ne pas mettre mon post en "résolu" car ce n'est clairement pas le cas ! Pourriez vous me donner un contact commercial SNCF car de toute évidence personne ne sait comment obtenir ces fameux bons! a croire qu'ils n'existent pas !

michael
michael

Il conviendrait de vous adresser à la fédération française des agences de voyages bien entendu.

Le sujet étant très particulier, le portail entreprises sncf est le contact potentiel :

https://info.portailentreprises.sncf.com/

Cordialement

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