Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Frederique
Frederique

Modification date retour billet congé annuel

Bonjour,
J'ai acheté un paris-nice alle/retour avec la reduction congé annuel en payant une partie en cheques vacances. Je souhaite modifier uniquement la date de retour. Est-ce possible Et y-a-t-il des frais ? Merci

Bonjour Frédérique,
Il est possible de changer votre retour.
Pour cela, il vous suffit d'aller en gare ou boutique SNCF.
L'échange sera sans frais jusqu'à la veille de votre départ, et payant (3€) le jour du départ.
Si il y a une différence tarifaire entre votre départ initial et le nouveau, soit on vous la rembourse, soit vous devez régler celle-ci.
Petite information, le trajet retour doit être effectué dans les 2 mois suivant le trajet aller.
Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page