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Comment obtenir un remboursement complet d'un billet TGV suite à une grève ?

Annulation du TGV suite à une grève, prix du billet 259,50 - 94,50 remb.immédiat et 40 EUR de bon voyages reçu du service client, comment faire pour les 125 EUR restants ?

Bonjour Madame Kok,

Après recherche, je vous informe que votre demande de remboursement va être réétudiée dans les plus bref délais.

Très bonne journée à vous,

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