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Jean-Pierre
Jean-Pierre

Justificatif de changement de train

Bonjour,

J'ai effectué un changement de billet de train sur une borne sncf en gare. Mes billet étaient des e-billets. Ce changement était facturé 12€. Ces 12€ ne figurent pas sur mon justificatif de voyage.
Comment faire pour avoir un justificatif de ces 12€ svp ?

Merci d'avance

Cordialement

Jean-Pierre

Bonjour Jean Pierre,
Vous pouvez obtenir un justificatif en vous rendant en gare ou en boutique SNCF muni de votre confirmation e-billet.
Cordialement.

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