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Nadège
Nadège

erreur date naissance carte 12-27 ans?

Bonjour, merci pour votre réponse mais elle n'apporte aucune solution qui me convienne : je ne sais pas plus si mes billets déjà pris posent problème. De plus la gare n'est pas à côté de chez moi donc pour une erreur commise par l'agent sncf qui avait ma carte d'identité sous les yeux, je ne vois pas pourquoi ce serait à moi de faire de nouveau le déplacement alors que d'après internet, la carte 12-25 peut être envoyée par courrier donc merci à la sncf (et non un utilisateur bien intentionné) de me donner la marche à suivre pour que la rectification soit faite par correspondance!!

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Nadège,
Les billets déjà achetés restent valables. En ce qui concerne votre carte 12-27, il suffira de la faire rectifier à la gare avant votre départ en présentant votre carte d'identité.

Cordialement,

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