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Nadège
Nadège

erreur date de naissance sur carte 12-27 ans?

Je viens de faire une carte 12-25 ans en gare et l'agent sncf s'est trompé dans ma date de naissance (mois d'avril au lieu de juillet), comment puis-je faire rectifier sans me déplacer? J'ai déjà acheté un billet A/R avec et souscrit à la carte voyageur avec la même date.

Bonjour,

Une carte de réduction peut être annulée avant le début de validité. C'est peut être la solution. Pour annuler ou modifier les infos sur votre carte, un passage au guichet apparait nécessaire.

Cordialement

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