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HELENE
HELENE

pourquoi le renouvellement de la carte senior en ligne à - 10 € ne fonctionne t elle pas?

Sur le site est indiquée une réduction de 10 € pour le renouvellement de la carte senio +: j'ai du payer 60 € au lieu de 50 € annoncés le 2/02 a l'achat de la carte 29090105604945870 , j'essaie ce jour pour celle de mon mari: même combat, sa carte 29090105343706179 n'est pas reconnue, je ne peux profiter de l'offre.je ne peux me rendre à la gare et ne veux PAS payer le tel.

Bonjour Hélène,

J'ai essayé de vous contacter sur votre téléphone portable, je vous ai laissé un message.
En ce qui concerne, la réduction de 10€, je vous invite à écrire un mail sur le site Grand Voyageur (rubrique "Contact") via ce lien https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome

Cordialement

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