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lucie
lucie

Changement billet?

Bonjour, j'ai acheté un e-billet en 2e classe et après réflexion je souhaiterais passé en 1er classe comment cela se passe t'il ? Quel sont les modalité de change? Sachant que j'ai réglé par chéque au guichet? Merci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour,

-- Si le tarif le permet, vous pouvez vous rendre en gare et payer la différence en chèque,
-- ou sur http://www.voyages-sncf.com rubrique "mes commandes", tapez la référence de votre dossier (6 lettres) ainsi que votre nom,
-- ou appelez le 3635 dites "billets" (0,34 €/min) pour réaliser l'échange avec un conseiller,
par internet ou 3635, règlement de la différence par carte bancaire.

Cordialement,

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