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Question en attente de réponse

problème de réinitialisation de mot de passe sur mon compte sncf recrutement

Bonjour, lorsque je met le nouveau mot de passe temporaire envoyer par le site sncf recrutement dans mon espace candidat le site m'informe que le mot de passe est incorrect alors que je l'ai recopier exactement comme il était écrit. Je n'arrive donc pas à entrer dans mon espace candidat pouvez vous m'aider merci

Réponses

Laetitia
Laetitia
Equipe

Bonjour Adrien,

Si vous utilisez la touche copier/coller pour reproduire votre mot de passe, il se peut qu'un espace suplémentaire s'intercale à la fin . Si tél est le cas ,il faut le supprimer.

Bonne journée
Laétitia de l'équipe Recrutement.

Laetitia
Laetitia
Equipe

Bonjour Adrien,

Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur qui s'affiche SVP?

Bonne journée
Laétitia de l'équipe Recrutement.

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