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Antoine
Antoine

Bon voyage suite droit à compensation pour retard jamais reçu (suite 2)

Message faisant suite à la conversation "Bon voyage suite droit à compensation pour retard jamais reçu (suite)" initiée le 24/02/2015

Réponse au retour de Marjolaine du 25/02/2015

Bonjour,

Pouvez-vous s'il vous plaît m'indiquer les raisons de l'envoi du bon voyage de 17,40 € en compensation du retard de mon train du 27/12/2014 (Référence garantie voyage : BER57 - 7340935) au 25 rue Voltaire à Nantes alors que je n'habite plus à cette adresse depuis le 1er juin 2013 et que ma nouvelle adresse postale a été mise à jour en 2013 sur le site voyages-sncf.com ?
D'autre part, je vous prie donc de bien vouloir m'adresser ce bon voyage à l'adresse suivante dans les meilleurs délais:
Antoine LIHOREAU
23 rue du Calvaire
44000 NANTES
Je vous en remercie par avance.
Sincères salutations.
Antoine LIHOREAU

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Antoine,

Je vous invite à effectuer votre demande auprès du centre Garantie Ponctualité de Lille, en charge de votre dossier.

Je vous en précise l'adresse, à toutes fins utiles :

Centre Garantie Ponctualité SNCF
CS 90004
59891 LILLE Cedex 9

Cordialement,

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