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guillaume
guillaume

remboursement billet avec carte de crédit perdue

Bonjour,
J'ai acheté un e-billet avec ma carte de crédit et je souhaiterais le faire annuler (et donc me faire rembourser). Malheureusement j'ai du faire opposition sur ma carte depuis et j'ai maintenant une nouvelle carte. Comment puis-je me faire rembourser étant donné que le remboursement se fait sur la carte de crédit qui a servi à l'achat?
Merci pour votre réponse.
Cordialement,
Guillaume

Bonjour Guillaume.

Pour obtenir le remboursement de votre billet, il faut effectuer l'annulation de celui ci
avant le départ du train et joindre votre demande au Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9. Il sera nécessaire de fournir les nouveaux numéros de votre Carte Bancaire ou un RIB et l'original du billet . Cette demande doit se faire dans un délai de 60jours à compter de la date du voyage. Ce remboursement se fera soit par recrédit sur votre compte(avec la nouvelle carte Bancaire) ou en virement Bancaire (avec le RIB).

Cordialement.

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Non, le remboursement se fait sur le compte bancaire.
Cordialement

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