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Comment se faire rembourser 20 euros sur un ticket deja acheter ?

Bonsoir , j'ai un soucis ! Voila le 22/02/2015 j'ai pris un ticket halon/Le creusot pour deux personne au machine automatique , il m'informer 20.80 , j'ai mit ma carte ! et puis je me suis rendu compte que sur mon relever de compte et mon reçut CB qu'il mont prélever 41.60 que faire SVP ??????

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