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Marie
Marie

Contrôleur irrespectueux et problème de compostage

Bonjour, hier dans un TER partant d'Angers Saint Laud pour Thouars, je me suis faite contrôler abusivement vers 18h20. Le compostage de mon billet était flou parce que l'encre avait bavé, et le contrôleur se fiant juste à cette bavure et au fait que j'avais acheté mon billet la veille m'a immédiatement mis une amende. Qu'il m'a presque obligée à payer immédiatement, ainsi mon compte est à découvert. Ce n'est pas la première fois que j'ai un problème avec le compostage en gare d'Angers Saint Laud, mais ce n'est pas non plus la première fois que je vois ce contrôleur abuser de son pouvoir. Des personnes sont prêtes à témoigner en ma faveur. Je trouve inadmissible que parce que je suis jeune on me traite comme si j'étais une délinquante, j'ai toujours voyagé en règles et honnêtement.

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Vous pouvez déposer une réclamation en demandant le registre des réclamations à la gare d'Angers, par exemple.
Cordialement

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