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Sophia
Sophia

Problème de réservation de billet?

Référence du dossier: QRAJGU Je sais que ce sont des billets Prem's mais c'est justement pour cette raison que je fais appel à vous. Vous pouvez certainement faire quelque chose SVP. J'ai fait une erreur, certes. Mais une erreur à 20€?? Comment vais-je faire maintenant pour payer la bonne réservation? Il y a bien quelque chose que vous pouvez faire pour que mes billets ne soient pas complètement perdus SVP

Tornes
Tornes

Bonjour,
Non, comme je vous ai déjà répondu, ces billets sont ni échangeables, ni remboursables. Ce sont les conditions du tarif.
Cordialement

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Autres réponses

Bonjour,

Il n'est pas nécessaire de créer une nouvelle question si le bouton bleu apparait.

Si vos billets sont sous format cartonné sans indication de compte fidélité, vous pouvez les céder.

Cordialement.

Tornes
Tornes

Bonjour,
Ce n'est malheureusement pas le cas, puisqu'il s'agit de e-billets.
Cordialement

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