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roberta
roberta

change billet

bonjour, j'ai un billet ECO Turin-Lyon Saint Exupery mais probablement je dois renoncer au voyage. Comment je peux etre remboursée ou comment je peux changer ce billet pour une autre date et autre destination? Par exemple Cannes- Vintimille allé retour. Merci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Roberta,
Vous pouvez annuler votre billet au tarif ECO avec 50% de retenue avant le départ du train, après départ aucun remboursement.
Si vous avez un billet classique, je vous invite à vous présenter au guichet ou boutique SNCF et si vous avez un E-billet, vous pouvez l'annuler à distance par téléphone 36 36 dites "billet" ou par internet en cliquant sur ce lien : http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande
Bonne journée,

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