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mardi 17 février toujours pas de carte idtgvmax dans ma bal

mardi 17 février le service aprés vente IDTGV ne sait toujours pas ou est ma carte!!!! il refuse de m'en recommander une , augument il faut attendre de savoir ce qui se passe avec la poste!!! une honte

Valérie
Valérie
Equipe

Bonjour Anne Sophie et Julien,

Concernant l'offre idtgvmax, vous devez contacter le service concerné à savoir:
serviceclient@serviceclient.idtgvmax.com

Bonne Après-midi!

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Vous voyez ce sujet avec IDTGV, pas avec SNCF.
Cordialement

Julien
Julien

Bonjour,

Records battu, on est le 24/02 et je n'ai rien reçu non plus !
Idtgvmax m'en a renvoyé une que j'attends depuis déjà 6 jours.
C'est déjà la galère pour recevoir la carte idtgvmax, je commence à imaginer le pire pour les check à venir.

Oui la SNCF n'est pas forcement responsable mais c'est l'endroit le plus approprié pour poster et le seul (...)
Et autant que vos utilisateurs continu d'utiliser vos service car ceux d' idtgvmax sont lamentables.

Cordialement.

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