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Ambroise
Ambroise

le formulaire garantie ponctualité ne fonctionne pas, comment être remboursé après un retard honteux de votre part ?

Impossible d'afficher le fomulaire, malgré plusieurs essais en janvier et février, avec plusieurs navigateurs.
la page se met en "erreur".

Marjolaine
Marjolaine
Equipe

Bonjour Ambroise,

Je vous invite à effectuer votre demande par courrier postal, à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9.

Merci d'y joindre tous les documents utiles au traitement de votre dossier (motif de la réclamation, billets, RIB....)

Bonne journée,

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Ambroise
Ambroise

Merci Marjolaine.

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