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vincent
vincent

Erreur lors de l'achat de mon billet

Hier, j'ai voulu acheté un billet aller-retour Amiens->Soissons à la gare d'Amiens.
Le vendeur était distrait il à imprimer l'aller, je les payé alors que je pensé qu'il avait imprimé l'aller retour,
J'ai due lui rappelé que je voulais l'aller-retour, donc il à imprimer le retour et j'ai due payer une deuxième fois.
Au total les deux billets séparé mon couté 60 euros.

Ma question est ce que le prix de l'aller-retour m'aurais couté moins chère, "si le vendeur aurait fait attention", que les prix des billets séparé?

Si oui, puis-je être remboursé de la différence?

Je vous signal que mon voyage est pour demain.

Bonjour Vincent.

Le remboursement de la différence ne pourra s'effectuer.

Je vous conseille de retourner à la gare la plus proche aujourd'hui, compte tenu du peu d'information que vous me communiquez. Le prix d'un billet peut varier selon les critères choisis.

Cordialement.

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