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Fabien
Fabien

erreur date de naissance réservaation e-billet

Bonjour,

Je vous écris pour avoir des compléments d'information. Une amie a réservé des e-billets pour Quimper Paris aller-retour mais elle s'est trompé sur la date de naissance mais les noms et prénoms sont bien conformes. Je voulais savoir cela pourrait poser problème lors du contrôle dans le train ?
Il faut bien présenter les e-billet accompagnés d'une carte d'identité.

Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour Fabien,

Le e-billet est nominatif et doit avoir les renseignements identiques (nom,prénom et date de naissance) que la carte d'identité demandée lors du contrôle.

Si ce n'est pas le cas, je vous conseille d'annuler le billet actuel et de racheter un billet avec la bonne date de naissance.

Bonne journée.

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