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maud
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Carte weekend: pas de réduction appliquée à mon compagnon de voyage

Bonjour,
Ayant acheté un A/R pour mon compagnon de voyage et moi avec ma carte weekend, dans le même dossier internet et payé en une fois avec la même carte bleue. Avec un aller le mardi et un retour le samedi. Je m'aperçois que mes billets ont bénéficié de la réduction carte weekend, mais pas les billets de mon compagnon. La réduction n'est-elle pas censée s'appliquer à lui également?
Merci

Tornes
Tornes

Bonjour,
Oui, il faut choisir accompagnant carte week-end pour le deuxième passager.
Cordialement

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Il faut choisir aussi Carte week-end comme réduction pour le deuxième voyageur.
Cordialement

maud
maud

Merci Philippe,
Si je sélectionne carte weekend pour mon compagnon de voyage au moment de l'achat, ne risque t'il pas de lui être demandé une carte de réduction à présenter, à son nom, en cas de contrôle?

maud
maud

Il y a donc apparemment un champ "accompagnant carte weekend" et non" carte weekend" à sélectionner au moment de la réservation.
Merci

Bonjour Maud,

Pour faire profiter votre accompagnant de votre réduction carte WEEK-END, il vous suffit de sélectionner dans le menu déroulant "Cartes et Abonnements" Cartes ESCAPADES, WEEK-END ou Accompagnant". Vous devrez obligatoirement voyager ensemble dans le même train, aux mêmes horaires pour l'ensemble du voyage.

Bonne Après-midi,

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