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Delphine
Delphine

Délai remboursement par virement?

Bonjour,
J'ai annulé des billets de train, les ai rendu et ai demandé le remboursement en boutique le 21 janvier.
L'agent m'a remis un avis de virement sur compte bancaire, il m'avait dit que ca prenait que quelques jours mais je n'ai recu aucun virement à ce jour (je précise que le cheque a bien été encaissé et qu'il s'agit d'un montant assez important)
Quel est le délai de remboursement svp ?
Merci d'avance,

Bonjour Delphine,

Je vous invite à vous rapprocher de la boutique qui a émis l'avis de virement. Celle-ci sera en mesure d'effectuer des recherches.

Cordialement,

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