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Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour,

Tout dépend du type de de billet que votre société vous a réservé. ( Tarif Pro, Tarif Loisir, Tarif Prem's ...etc). Le tarif Pro vous donne un grande flexibilité sur les échanges et remboursements tandis que les billets Prem's ne sont pas échangeable, ni remboursable. Vous pouvez vous rendre à une boutique SNCF ou dans une gare pour faire l'échange. Si c'est un e-billet et si le billet est échangeable, vous pouvez le faire à distance en contactant le 36-35 (0.34 EUR / min.) ou sur internet sur le site http://www.voyages-sncf.com et vous cliquez sur MES COMMANDES ( en haut de l'écran) et puis vous renseignez les informations demandées.

Cordialement.

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