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Laura
Laura

pourquoi je ne suis pas avertit des changements d'horaire de mon train?

J'ai réserver des billets a l'aide de ma carte voyageur et carte jeune en novembre pour partir le 1 février, seulement et heureusement, je viens de m'apercevoir que mon train " Colmar-Marseille" ne partait plus a 7h01 mais a 6h42, ce qui ne l'arrange pas. Est ce normal de ne pas être prévenu sachant que vous avez mon e-mail et mon numéro de téléphone?

Bonjour Laura,

Après des recherches j'ai remarqué que vous aviez un billet pour un départ le 02/02/15 donc l'horaire indiqué est le bon.

Bonne journée

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