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Laura
Laura

Bonjour, j'attends mon bon de compensation de 32.80€ : qui contacter?

Référence dossier : DE 80 - 7285737
Référence client : 2 AD 0 ENF
J'ai effectué une demande de compensation suite à un retard concernant mon voyage du 11/12/2014 dernier.
Une réponse favorable par email m'indiquant que je recevrai un Bon Voyage de 32,80€ m'a été énvoyée mais depuis je n'ai rien reçu.
Qui contacter afin de le recevoir au plus vite?

Merci par avance,

Bonjour Laura,

Pour toute réclamation, je vous invite à vous rapprocher du service en charge de votre dossier. Je vous en précise l'adresse, à toutes fins utiles :

Centre Garantie Ponctualité SNCF
CS 90004
59891 LILLE Cedex 9.

Cordialement,

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