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Franck
Franck

billet imprimé ?

Impossibilité de prendre un billet imprimé 1ère classe 30% famille nombreuse Saint-Malo -> Lille (chgt Rennes). Mais cela marche en 2ème classe. Pourquoi ?

Bonjour,

C'est parce qu'il n'y a que de la 2ème Classe sur le TER de Saint Malo - Rennes et de Rennes à Lille vous demandez le TGV en 1ère Classe. Avec les cartes "Familles Nombreuses", le billet 2nde classe de St Malo à Rennes + le surclassement en 1ère classe ne sont pas compatibles avec le format e-billet .

Cordialement.

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Parce que la réduction Famille nombreuse ne fonctionne que sur la seconde classe. Comme vous voulez voyager en première, vous devez payer un surclassement au tarif normal et comme vous prenez un TER entre Rennes et St Malo en seconde classe, vous aurez deux billets pour faire votre trajet et le e-billet n'est pas disponible sur les TER seuls.
Cordialement

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