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Aurore
Aurore

Je n'arrive pas à créer mon compte Sncf car je ne reçois pas l'e-mail me permettant d'activer mon adresse mail

Bonjour,
Je n'arrive pas à créer mon compte client Sncf car je ne reçois pas l'e-mail de confirmation me permettant d'activer mon adresse mail.
J'ai essayé plusieurs fois mais en vain.
J'ai bien vérifié l'adresse mail communiquée est exacte et ne comporte pas de fautes de frappe.
J'ai également vérifié mon dossier de courrier indésirable mais celui-ci est vide.
Ceci est d'autant plus bizarre que je reçois régulièrement par mail de la publicité ou des offres de réduction de la part de la Sncf.
En vous remerciant par avance.
Bien cordialement.

Bonjour Rosine,

Nous rencontrons des dysfonctionnements sur les adhésions, aussi je vous invite à suivre cette procédure :
Pour adhérer au Programme Voyageur, rendez-vous, ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
A la question : Avez-vous déjà une carte de réduction ou un abonnement SNCF ? Cochez "NON".
Renseignez une adresse mail différente de celle mentionnée sur la carte Senior.

Très bonne journée,

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Autres réponses

ROSINE
ROSINE

J'ai exactement le même problème. Je reçois des offres de la SNCF mais n'arrive pas à me créer un compte.
J'ai envoyé une demande à "Questions et réponses", et... pas de réponse.
Il n'y a d'ailleurs pas de réponse à votre question non plus !
On tourne en rond :-(

ROSINE
ROSINE

Il s'agit de sncf.fr, qui me propose une carte de fidèlité en + de ma carte Sénior.

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