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Yannick
Yannick

Est-il possible de changer de train au dernier moment ?

Bonjour,

D'avance, veuillez m'excuser si ma question n'est pas dans la bonne catégorie.

J'ai acheté un billet Caen - Besançon Viotte pour le 9 janvier 2015. Je change de train à Paris : le Caen - Paris arrive à 19h45 à Paris (St Lazare) et le Paris - Besançon part à 20h53 (Gare de Lyon). J'ai donc plus d'une heure pour aller d'une gare à l'autre (en métro), ce qui est très large.
Seulement, j'ai vu qu'un train Paris - Besançon partait plus tôt que le mien, c'est-à-dire à 20h23. Donc si j'arrive à temps pour ce premier train, et que j'en informe un contrôleur avant de monter pour qu'il me modifie mon billet, suis-je en droit de prendre ce train de 20h23 au lieu de celui de mon billet, à savoir 20h53 ?
Les 2 trains partant de Paris sont les mêmes, ce sont 2 TGV. La seule différence est que le premier s'arrête à Besançon Franche-Comté TGV (le reste du trajet se fait en TER) alors que l'autre est un direct Besançon Viotte (ma destination).

En vous remerciant d'avance.

Cordialement,
Yannick

Bonjour Yannick,

Comme vous le précise Philippe, vous devez échanger votre billet avant de monter à bord du train.
En fonction de votre tarif, vous pourrez faire cet échange par téléphone au 3635*, au guichet, ou sur une borne Libre Service.

Cordialement

*coût 0.34cts/min (hors surcoût opérateur)

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Non, la réservation étant obligatoire, vous devez échanger votre billet avant de monter dans le TGV.
Cordialement

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