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Christophe Demenois
Christophe Demenois

Commandé billets de train avec envoi par courrier et mon ex femme ne les a pas reçu, je souhaiterai annuler la commande!

Comment annuler ma commande?

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Christophe,

Afin d'obtenir le remboursement de vos billets non reçus, il faut vous rendre dans une gare ou boutique SNCF, demander et compléter sur place le formulaire "Après-vente Voyageurs / Envoi à domicile". ( Vous munir de votre dossier voyage ( référence de 6 lettres ) ).

Bonne journée

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