Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Jen-Beuh Beuh
Jen-Beuh Beuh

Tranche d'âge lors de la réservation, billet non valide ?

J'ai acheté un billet en indiquant ma tranche d'âge comme étant 12-25 ans lors de la réservation, ce qui est le cas aujourd'hui et que je compte utiliser un carte jeune. Cependant j'aurai 26 ans lors du voyage. Mon billet est donc à annuler ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jen-Beuh,
Comme le précise Michael la carte jeune doit être en cours de validité le jour du voyage. Pour information votre carte jeune est valable jusqu’à la veille des 28 ans.
cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
C'est la validité de votre carte jeune le jour du voyage qui est prise en compte.
Cordialement.