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Question en attente de réponse

Elise
Elise

Erreur activation programme voyageur

Lorsque je valide le lien pour l'inscription au programme voyageur, le message "erreur activation" apparaît. Quelle est la démarche à suivre SVP?

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Elise

Après avoir fait des recherches je constate que votre inscription n'est plus active,

La validation est trop tardive, et, je vous invite à refaire votre inscription au programme voyageur sur le site www,programme-voyageur,sncf,com

Bien à vous,

Elise
Elise

Merci pour votre réponse Hortense mais cela ne fonctionne pas.
Lorsque je tente de m'inscrire à nouveau, ce message apparaît: "Vous êtes déjà inscrit au programme voyageur."
J'ai reçu hier une invitation à confirmer mon inscription mais le message "erreur activation" apparaît toujours.

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Elise,

Votre demande nécessite des informations complémentaires.

Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d’obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Bien à vous,