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Anis
Anis

remboursement rib

Bonjour; J'ai fais le remboursement d'un billet payé par cheque en agence sncf a lyon on m'avait dit que le remboursement s'effectué après 48h mais en appelant le 3635 pour une autre question j'ai aussi demandé et on m'avait dit 15 jours! j'aimerait savoir lequel dit vrai. merci

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Anis,

Un virement bancaire apparait sur un compte sous une vingtaine de jours ouvrés à compter de la demande de remboursement (délai nécessaire aux opérations comptables et bancaires).


Cordialement,

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Plus probablement le second.

Sarah Derhy
Sarah Derhy

je suis en ce moment dans la meme situation alors c'etait au bout de 15jours?