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Emilie Marche
Emilie Marche

Je suis en congés entre le 4/09 et 5/01. J'ai un forfait et je souhaite garder le tarif actuel.Que dois je faire?

Je suis en congés entre le 4/09 et 5/01. J'ai un forfait et je souhaite garder le tarif actuel.Que dois je faire?

Bonjour,

Le maintien est possible :

Extrait des CGV :
== L'abonné conserve son palier d’ancienneté (« 2ème année » ou « 3ème année ») à condition d’avoir consommé au moins un forfait mensuel dans l’année. Le non respect des obligations de consommation annuelle minimale fait perdre définitivement à l’abonné concerné le droit à la dégressivité. ==
Cordialement.

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Autres réponses

Emilie Marche
Emilie Marche

Je ne vais plus prendre de forfait mensuel entre le 15/08 et le 05/01/2015 sauf qu'avec mes 6 années de forfait j'ai eu un tarif dégressif et je ne veux pas perdre ce tarif dû à mon ancienneté. Qu'est ce que je peux faire pour le garder ?