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Kévin Crépin
Kévin Crépin

Un débit d'origine inconnue "SNCF" apparait sur mon compte à la même date qu'une autre résa. Que faire?

Bonjour,
J'ai réservé 2 billets sur voyages SNCF pour 55.60€, qui apparaissent sur mon compte avec l'intitulé SNCF commerce electronique mais un débit de 50€ apparait aussi avec l'intitulé « SNCF », à la même date soit le 23/07. Je n'ai commandé aucun billet d'une valeur de 50 €. Que faire?

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Faire opposition auprès de la banque sur la carte en question, elle devra procéder au remboursement des sommes frauduleusement débitées.

50€, cela pourrait toutefois être le prix d'une carte jeune par exemple.

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