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olivier burckel
olivier burckel

Code du Pass Carmillon non valide !!! que faire ???

Bonjour
Suite a l oubli du code du pass carmillon , j ai demandé a ce que m on l envoie par courrier . Chose faite .
Samedi j ai voulu chercher les billets de train pour partir en vacances avec mes enfants en aout , MAIS mon super code n est pas valide , j ai egalement essayé le code par telephone , pareil ...
Sachant que c est la 1ere fois que j en ai eu l utilisation.
Comment pourrait on m aider , RAPIDEMENT si possible ??
J ai essayé d aller sur le site , une vraie mysere pour se connecter ... pas de MDP , pas de mail pro , impossible de me connecter ...
Merci d avance...

Bonjour Olivier,

En effet, nous ne pouvons pas traiter de questions internes sur ce forum.
À ce sujet, je vous invite donc à contacter directement l'agence famille grâce à l'intranet ou par téléphone au 0809 400 110 (gratuit depuis un poste fixe).

Bonne journée.

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