Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Aurélie COULET
Aurélie COULET

Billet espace handicapé au même tarif que billet seconde classe ?

Bonjour,

Pouvez-vous me dire pourquoi un voyageur en situation de handicap moteur qui réserve l'espace handicapé pour son voyage parce-qu'il n'a pas le choix paye son billet de train plus cher qu'un voyageur "landa" sur le même trajet avec la même carte de réduction ?
Exemple :

  • dossier USL** : réservation espace handicapé tarif carte week-end, 146.60 euros.
  • dossier URP** : réservation "landa" en seconde classe sur le même trajet, dans le même train au même moment en tarif carte week-end également, 139.60 euros.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.

Aurélie C.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Les personnes titulaires d'une carte d'invalidité, de priorité ou de stationnement, d'une carte "réformé/pensionné de guerre" ainsi que les personnes utilisant un fauteuil roulant et se présentant en gare avec, bénéficient d'un service spécifique d'information et de réservation appelé " accès plus".

Contactez ce service au moins 48 heures avant le départ:
-- Par internet sur http://www.accesplus.sncf.com
-- Par téléphone au 0890 640 650

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile