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emmanuelle aniel
emmanuelle aniel

clermont-ferrand

Bonjour,
J'ai oublié mon manteau dans le train Paris-Clermont du 23/04/14 n°5955 de 08h58 ou dans le car Clermont-Brassac n°61041 de 12h36. Manteau rose pale Zara, mi-lon, taille 36.Je tente de prendre contact avec les objets trouvés de Clermont depuis une semaine, de 16h à 17h30 au 04 73 99 71 63. Personne ne répond!!!! Et j'habite Paris, donc je ne peux me rendre dans le service situé quai n°1 à gauche en sortant du hall!
Comment puis-je faire?
Merci
Cordialement
Emmanuelle

Bonjour,
Pour compléter la réponse de Michael, vous avez la possibilité de faire une déclaration de perte en ligne via le lien suivant : http://www.objets-trouves-sncf.com.
Vous pouvez également effectuer une demande via le 3635 dites "objets trouvés" ou faites le #22.
Ce service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Concernant le contact TER Auvergne, il est joignable au 0891670068 (0,23€/mn).
Cordialement

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Puisque vous avez été cliente TER Auvergne, contactez le centre régional de relation clientèle sur le site :

http://www.ter-sncf.com/auvergne

09.69.36.39.68 (appel non surtaxé)

du lundi au vendredi de 6h30 à 19h,

le samedi de 10h à 17h (hors jours fériés).

Cordialement