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william le goff
william le goff

Peut-on imprimer nos billets sur internet au lieu de les recevoir à domicile ?

Je ne peux pas réserver mes billets à l'avance. Je souhaiterais commander depuis l'étranger un billet. Comment pouvoir le retirer sachant que je suis à l'étranger? Peut-on l'imprimer sur internet ?

Bonjour William Le Goff,

Consultez les informations disponibles sur le e-billet ici : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-prepare...
Ce mode de retrait proposé sur une large sélection de trains/trajets vous permettra en effet d'imprimer en ligne, en borne SNCF vos billets, ou même de l'importer sur votre mobile (http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-reserve...)

Nos équipes sont à votre disposition pour toute aide complémentaire concernant la réservation en ligne : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Bonne journée

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Autres réponses

Bonjour,

Tout dépend du type de billet :

  • S'il s'agit d'un e-billet, disponible sur une bonne partie des liaisons TGV et Intercités il est possible de l'imprimer à domicile.
  • S'il s'agit d'un billet électronique, disponible là où l'e-billet n'est pas disponible, il est nécessaire de le retirer en borne.

Pour les achats depuis l'étranger, je conseille de passer par l'agence de réservation "Capitaine Train", qui ne connaît pas de problème technique pour ce type de clientèle. L'e-billet est systématiquement proposé dès lors qu'il existe sur la relation souhaitée. Pour le retrait du billet en borne lorsque l'e-billet n'est pas disponible, seul le nom du passager et le numéro de réservation seront nécessaires, aucun besoin de présenter la carte ayant servi au paiement.