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Doit-on obligatoirement présenter sa carte jeune pour un échange de billet en gare ?

J'ai envoyé des billets à ma belle-fille qui possède une carte jeune, elle me les a renvoyés me demandant de changer les dates, mais je ne suis pas en possession de sa carte jeune, puis-je quand même aller en gare échanger ses billets ?

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