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cedric BRAND
cedric BRAND

Paiement IDTGV

Bonjour,

J'ai fait une réservation ce jour sur le site web sncf. Aller le 29/05 à 10h15 train 6172 (TGV prem's) paiement de 45 € par CB ce jour. Retour le 1/06 à 17h45 de 57 € en IDTGV.
Je n'ai payé que pour l'aller en tgv prem. Je n'ai pas pu payé et imprimé l'IDTGV du 1/06.
C'est la première fois que je commande en IDTGV.
A priori ma réservation est faite, j'ai reçu un mail. Par contre, comment payé et imprimé le billet.

Je vous remercie.

Cordialement,

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour cedric BRAND,

Vos deux réservations ont bien été prises en compte. Les paiements ont bien été validés. Pour imprimer votre billet iDTGV, vous pouvez retrouver votre commande ici : http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande en sélectionnant la référence dossier reçue par e-mail. Pour plus d’informations sur vos commandes, contactez-nous via ce lien : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Bonne journée !

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Quelle que soit l'agence de voyage, les réservations iDTGV sont payées directement auprès d'iDTGV.

Le plus simple est de contacter iDTGV pour s'assurer que la réservation a bien été faite, étant donné que tu as un doute sur ce point.