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LAURENCE CLAIN
LAURENCE CLAIN

J'ai acheté un e-billet pour mon fils Raphaël, mais j'ai oublié de mettre le tréma sur le "e".

Bonjour j'ai acheté un e-billet pour mon fils Raphaël, mais j'ai oublié de mettre le tréma sur le "e" pendant mon achat. Du coup sur le e-billet est inscrit Raphael (et sur sa carte d'identité : Raphaël). Je m'inquiète, Est ce que cela pose problème ? Merci de me répondre.

Bonjour Laurence.

Il n'y aura pas de soucis concernant l'absence de tréma sur le prénom de votre enfant.
En effet le système n'accepte pas les caractères spéciaux.

Lors du contrôle, il suffira de présenter la pièce d'identité et le contrôleur vérifiera le nom, prénom et date de naissance qui sont en corrélation avec les informations communiquées lors de la commande.

Cordialement

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