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Question en attente de réponse

murielle QUESNEY
murielle QUESNEY
Catégorie
Réservations de billets - Conseils
Nombre de réponses
3 réponses
Réponse de
murielle QUESNEY
Date
13 février 2014
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 78 fois
question
q

Réservation Arcachon - Paris : probleme le 10/05/14

Bonjour, apparemment fermeture des lignes à Bordeaux le 10 Mai 2014 .. comment puis-je revenir d'Arcachon à Paris ? à quel moment prendre mon billet, y aura-t-il des moyens (TER , bus.. ) etc ?.. merci pour votre réponse

Réponses

Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Equipe
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Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Date
réponse
r

Bonjour,
Des travaux se déroulent effectivement durant ce week-end en gare de Bordeaux. Le plan de transport définitif est en cours de finalisation.
Des TGV circuleront entre Libourne et Paris. Des moyens de substitution seront mis en place entre ces deux villes mais pas systématiquement.
Si vous en avez la possibilité, reportez votre voyage au 11 mai (fin des travaux).
Surtout laissez vos coordonnées lors de votre achat (notamment si celui-ci est réalisé aux guichets) pour que vous soyez prévenue en cas de modifications.
Les trains vont être mis en ligne progressivement à partir de la fin de semaine prochaine (semaine du 17 février).
Cordialement,
Claire

AM Sourigues
AM Sourigues
Réponse de
AM Sourigues
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r

Je rencontre le même problème pour un Dax-Paris le 10 mai !
Je trouve assez invraisemblable que la SNCF effectue des travaux un weekend prolongé du mois de mai... encore plus invraisemblable la réponse demandant de reporter le voyage au 11 mai, sachant qu'il s'agit d'un jour de pointe et les billets sont au plein tarif ce jour là ! (sauf pour les ayant droits SNCF bien sur) ! Et oui tout est possible avec la SNCF !!!!!

Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Equipe
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Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Date
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r

La situation est la même sur Dax puisque les travaux sont effectués en gare de Bordeaux.
Ces travaux nécessitent une interruption totale des circulations pendant 96 heures.
C'est RFF le gestionnaire d'infrastructure qui planifie ces travaux à des périodes de moindres circulations, notamment pour minimiser les impacts sur les utilisateurs quotidiens du train dans cette région.
Des trains circuleront le 10 mai (ils seront bientôt disponibles à la réservation) mais vous aurez une rupture entre Bordeaux et Libourne où le transfert se fera pas autobus.
Cordialement,
Claire