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Question en attente de réponse

Alexandre
Alexandre

Comment obtenir un nouveau billet Eurostar suite à détérioration?

Bonjour,

Je souhaite savoir comment faire réémettre un billet Eurostar endommagé. En effet, une petite partie de mon billet (en bas au milieu, pas d'information utile détériorée) a été brûlée.
Les conditions générales d'Eurostar stipulant que ce type d'incident invalide le billet et qu'il faut le faire rééditer, j'aimerais connaître la marche à suivre.

Merci d'avance

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

C'est Eurostar et non la SNCF qu'il faut contacter pour avoir précisément cette réponse.