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Question en attente de réponse

Comment annuler mon e- billet le N° n'est pas reconnu par le 3635 ?

Le départ du vol depuis le Maroc ce jour (11h) a été avancé d'une heure. Pas informé ce qui fait que mon fils n'a pu prendre ce vol ainsi que plusieurs passagers. Vol de remplacement demain mais arrivée Nîmes au lieu de Marignane. Tel au 3635 mais le serveur vocal ne reconnaît pas le N° du e-billet. Que faire pour annuler et rembourser ? Merci.

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Effectuer la demande auprès de l'agence de voyages auprès de laquelle cet e-billet a été acheté.