Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Brigitte LEFEBVRE
Brigitte LEFEBVRE

Achat d'un billet par borne alors que je voulais imprimer le billet ?

Bonjour, je viens d'acheter un billet par Internet pour ma fille. Or, je me suis trompée. J'ai coché la case Borne alors que je voulais imprimer les billets par Internet. Comment dois-je faire ? Merci pour votre aide

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Brigitte LEFEBVRE,

Votre trajet n'est pas disponible avec le e-billet, c'est pourquoi cette option ne vous a pas été proposée.

Plus d'informations sur le e-billet sont disponibles ici : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-prepare...

Pour toute aide concernant la réservation en ligne ou question sur vos commandes effectuées sur le site Voyages-sncf.com, n'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes dédiées : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Bonne journée.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Le type de billet ne peut pas être changé après achat.