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Question en attente de réponse

Florence Lederer
Florence Lederer

remboursement de billets SNCF échangés à l'étranger? pour un autre itinéraire

1Billet Visp-Bâle et Bâle-Paris pris en gare à Paris échangés en Suisse pour le même jour (24/07) pour le trajet Visp-Genève et Genève Paris. Les billets SNCF sont tamponnés pour annulation. Le remboursement est-il possible à Paris?

Réponses

Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Florence.

Cela sera possible si les conditions d'annulation ont été respectées avant le trajet prévu.

Rendez-vous à Paris Gare de Lyon (ou autre gare) pour procéder au remboursement. Apportez le billet annulé et le nouveau billet acheté en Suisse.

Cordialement