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Cette question a été résolue

Guillaume Curtat
Guillaume Curtat

Remboursement bug double débit

Bonjour,

suite au double débit (bug récent), vous annoncez un remboursement dans les meilleurs délais, seulement rien pour le moment... et à juste titre puisque ma carte a expiré depuis, donc je ne suis pas certain que vous ayez les informations suffisantes pour procéder au remboursement.

Que faire ?

Merci,

Michaël de l'équipe SNCF
Michaël de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je vous invite à lire la réponse à cette question:

http://questions.sncf.com/questions/493043

N'hésitez pas à appeler le numéro vert indiqué.
Bien à vous,

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