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suiv dossier cartes famille nombreuse ?

Bonjour
Je me permets de vous demander de bien vouloir me renseigner sur l'état d' avancement de ma demande.
Je vous donne ci-après mes références: demande établie le 12/05/2013 portant le n° ********.
Il serait souhaitable que la Sncf mette en place un service de suivi de ces demandes d'autant plus que lors de la constitution du dossier l'adresse mail du demandeur est indiqué.
Avec tous mes remerciements, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,

M B. PHILIPPE

Bonjour Philippe

Je vous invite à prendre contact avec le service concerné
•Par internet http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email?_LANG=F...
•Par téléphone : 36 35 ( 0,34 € par minute TTC hors éventuel surcoût d'un opérateur)
•Par courrier
SNCF - Centre de traitement Familles Nombreuses
BP 20077
31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex

Cordialement

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