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Anonyme
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billets DB (Allemagne) pour un train en France

Bonjour,

J'ai acheté à Francfort, au comptoir DB, un billet Francfort-Offenbourg-Strasbourg-Marseille le 12/03/13 (départ le jour même de Francfort à 19h53).
Le train Francfort-Offenbourg a eu environ 2h de retard et je n'ai pas pu avoir la correspondance Offenbourg-Strasbourg. J'ai donc pris un taxi à mes frais.
Le Strasbourg-Marseille a également eu environ 1h45 de retard.
A quels remboursements/compensations ai-je droit ? à qui en adresser la demande ?
En effet, il me semble comprendre que c'est à DB que je dois envoyer les 3 billets, mais je ne suis pas sûre pour le Strasbourg-Marseille car c'est un national ?

Cordialement,

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