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Question en attente de réponse

pierre gutton
pierre gutton

doublon de billets

Ma question est la suivante: J'avais payé un billet pour vendredi 17h25, j'en ai acheté un autre pour le même vendredi à 18h25 en pensant avoir annulé le premier.
En consultant la borne je me suis rendu compte que le premier n'avait pas été annulé.
Puis-je me faire rembourser le billet inutilisé?
J'ai conservé les billets et les références de dossier.

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